Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej TurniejOS dostępnej pod adresem [DOMENA], zwanej dalej „Platformą".
  2. Usługodawcą i operatorem Platformy jest Michał Łętocha, adres do doręczeń: ul. Woronicza 78/97a, 02-640 Warszawa, adres e-mail: [E-MAIL], zwany dalej „Operatorem".
  3. Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie Platformy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i wydrukowanie.
  5. Korzystanie z Platformy wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji.

§2. Definicje

  1. Platforma – serwis internetowy TurniejOS służący do organizacji turniejów, zapisów zawodników i zarządzania uczestnikami.
  2. Operator – usługodawca świadczący usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Platformy.
  3. Organizator – użytkownik zakładający konto klubu, ligi, federacji lub innego organizatora i korzystający z Platformy w celu tworzenia oraz obsługi turniejów.
  4. Zawodnik – osoba fizyczna zgłaszająca się na turniej za pomocą formularza zapisów udostępnionego przez Organizatora.
  5. Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Organizatorowi w Platformie.
  6. Subskrypcja – odpłatny dostęp do funkcjonalności Platformy w wybranym planie rozliczanym miesięcznie albo rocznie.
  7. Okres próbny – bezpłatny, 14-dniowy okres dostępu do funkcjonalności planu podstawowego, rozpoczynający się z chwilą utworzenia przez Organizatora pierwszego turnieju poprzez kliknięcie przycisku „Utwórz turniej".
  8. Plan darmowy – bezpłatny plan korzystania z Platformy o zakresie funkcjonalności określonym aktualnie na stronie cennika.
  9. Plan Liga – płatny plan Subskrypcji w cenie 49 zł miesięcznie albo w wariancie rocznym zgodnie z aktualnym cennikiem.
  10. Plan Federacja – plan przeznaczony dla bardziej rozbudowanych zastosowań organizacyjnych, którego wdrożenie może nastąpić w późniejszym terminie; cena planu będzie wynosić od 99 zł do 149 zł miesięcznie albo zgodnie z aktualnym cennikiem w wariancie rocznym.
  11. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  12. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa zawierana z Operatorem nie ma charakteru zawodowego.
  13. DPA – umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych zawierana pomiędzy Operatorem a Organizatorem.

§3. Rodzaj i zakres usług

  1. Operator świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na:
    1. rejestracji i utrzymywaniu Konta Organizatora, w tym kont klubów, lig i federacji,
    2. tworzeniu profilu organizatora,
    3. tworzeniu turniejów, kategorii i limitów miejsc,
    4. udostępnianiu formularzy zapisów dla Zawodników,
    5. prowadzeniu list uczestników i list rezerwowych,
    6. prowadzeniu bazy zawodników przypisanych do danego Organizatora,
    7. check-inie i ewidencji statusu wpisowego, jeśli funkcja jest dostępna,
    8. wysyłce wiadomości transakcyjnych dotyczących zapisów, konta i subskrypcji,
    9. udostępnianiu narzędzi do eksportu danych zawodników,
    10. obsłudze Subskrypcji i rozliczeń.
  2. Szczegółowy zakres funkcjonalności może zależeć od wybranego planu i etapu rozwoju Platformy.
  3. Operator może rozwijać, zmieniać albo wycofywać funkcjonalności Platformy z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub biznesowych, z poszanowaniem praw użytkowników.

§4. Warunki techniczne

  1. Do korzystania z Platformy niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu,
    2. aktualna przeglądarka internetowa,
    3. aktywny adres e-mail,
    4. włączona obsługa cookies i JavaScript w zakresie niezbędnym do działania Platformy.
  2. Operator podejmuje działania zmierzające do zapewnienia prawidłowego działania Platformy, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług.
  3. Operator może wprowadzać przerwy techniczne niezbędne do aktualizacji, konserwacji lub zabezpieczenia Platformy.

§5. Rejestracja Konta

  1. Rejestracja Konta jest bezpłatna.
  2. W celu założenia Konta Organizator podaje co najmniej adres e-mail, hasło i nazwę klubu lub organizatora.
  3. Organizator zobowiązany jest do podania danych prawdziwych i aktualnych.
  4. Organizator ponosi odpowiedzialność za poufność danych logowania oraz działania wykonywane z użyciem Konta, chyba że doszło do nich z wyłącznej winy Operatora.
  5. Operator może zablokować Konto w przypadku:
    1. naruszenia Regulaminu,
    2. korzystania z Platformy w sposób sprzeczny z prawem,
    3. prób naruszenia bezpieczeństwa Platformy,
    4. podania nieprawdziwych danych uniemożliwiających realizację umowy.

§6. Okres próbny i Subskrypcja

  1. Organizator może korzystać z Planu darmowego zgodnie z jego aktualnym zakresem funkcjonalności wskazanym na stronie cennika.
  2. Organizator otrzymuje jednorazowy Okres próbny trwający 14 dni, liczony od chwili utworzenia pierwszego turnieju poprzez kliknięcie przycisku „Utwórz turniej".
  3. W Okresie próbnym Organizator uzyskuje dostęp do funkcjonalności planu podstawowego w zakresie określonym przez Operatora.
  4. Po zakończeniu Okresu próbnego dalsze korzystanie z płatnych funkcjonalności Platformy wymaga wykupienia odpowiedniej Subskrypcji albo dalszego korzystania z Planu darmowego, jeżeli taki plan i jego funkcjonalności pozostają dostępne.
  5. Operator oferuje następujące plany:
    1. Darmowy – 0 zł,
    2. Liga – 49 zł miesięcznie,
    3. Federacja – plan przeznaczony dla bardziej rozbudowanych zastosowań organizacyjnych, którego wdrożenie może nastąpić w późniejszym terminie; cena zostanie ogłoszona przed uruchomieniem planu.
  6. Operator może oferować dla planów płatnych również rozliczenie roczne. W wariancie rocznym użytkownik otrzymuje korzyść cenową odpowiadającą 2 miesiącom gratis względem standardowego rozliczenia miesięcznego, zgodnie z aktualnym cennikiem prezentowanym przed zawarciem umowy.
  7. Aktualne ceny, zakres funkcjonalności, okresy rozliczeniowe oraz dostępność planów są każdorazowo wskazywane na stronie cennika oraz przed zawarciem umowy o Subskrypcję.
  8. Subskrypcja ma charakter odnawialny, jeżeli przed dokonaniem płatności użytkownik został o tym wyraźnie poinformowany. Oznacza to, że po upływie danego okresu rozliczeniowego opłata może zostać pobrana ponownie na kolejny okres, chyba że użytkownik wyłączy automatyczne odnowienie przed rozpoczęciem kolejnego okresu rozliczeniowego.
  9. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
  10. Po anulowaniu Subskrypcji dostęp do płatnych funkcjonalności pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  11. Operator nie dokonuje zwrotu opłat za rozpoczęty okres rozliczeniowy, z wyjątkiem sytuacji wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub uznanej reklamacji.
  12. W przypadku zmiany ceny lub innych istotnych warunków Subskrypcji zmiana będzie obowiązywać od kolejnego okresu rozliczeniowego i zostanie zakomunikowana z odpowiednim wyprzedzeniem. Wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta istotne zmiany będą wdrażane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  13. Operator może korzystać z zewnętrznego dostawcy płatności i fakturowania.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
  2. Jeżeli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyrazi wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmie do wiadomości konsekwencje wynikające z przepisów prawa, prawo odstąpienia może wygasnąć zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  3. Szczegółowe informacje o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia stanowią załącznik do Regulaminu.

§8. Dane osobowe Zawodników i relacja z Organizatorem

  1. Organizator samodzielnie decyduje o utworzeniu turnieju, zbieraniu zgłoszeń, zakresie danych wymaganych od Zawodników oraz wykorzystaniu tych danych do organizacji turnieju.
  2. W zakresie danych osobowych Zawodników zgromadzonych w związku z turniejem Organizator jest administratorem danych osobowych.
  3. Operator przetwarza dane Zawodników w imieniu Organizatora jako podmiot przetwarzający, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Platformy.
  4. Warunki powierzenia przetwarzania danych osobowych określa DPA.
  5. Organizator odpowiada za zgodność z prawem organizacji turnieju, treści własnych regulaminów turniejowych i podstaw prawnych przetwarzania danych Zawodników.

§9. Obowiązki Organizatora

  1. Organizator zobowiązuje się korzystać z Platformy zgodnie z Regulaminem, przeznaczeniem Platformy i obowiązującym prawem.
  2. Zabronione jest:
    1. dostarczanie treści bezprawnych,
    2. wykorzystywanie Platformy do spamu,
    3. podejmowanie działań naruszających bezpieczeństwo Platformy,
    4. przetwarzanie danych osobowych bez wymaganej podstawy prawnej.
  3. Organizator odpowiada za treści publikowane w opisach turniejów, regulaminach turniejowych i komunikacji kierowanej do Zawodników.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Platformy można składać na adres e-mail: [E-MAIL].
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane identyfikujące zgłaszającego, opis problemu i żądanie.
  3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, a jeśli będzie to niemożliwe – poinformuje o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi.

§11. Odpowiedzialność

  1. Operator świadczy usługi z należytą starannością.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. przebieg turniejów organizowanych przez Organizatorów,
    2. prawdziwość danych podanych przez Zawodników lub Organizatorów,
    3. treści publikowane przez Organizatorów,
    4. szkody wynikające z korzystania z Platformy niezgodnie z Regulaminem,
    5. przerwy w działaniu Platformy wynikające z siły wyższej, awarii infrastruktury zewnętrznej lub działań osób trzecich.
  3. Wobec użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Operatora za szkody rzeczywiste ogranicza się do wysokości opłat uiszczonych przez danego użytkownika za ostatnie 3 pełne okresy rozliczeniowe poprzedzające zdarzenie, z którego szkoda wynikła, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
  4. Niniejszy paragraf nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§12. Czas trwania umowy, usunięcie Konta i rozwiązanie

  1. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest na czas nieoznaczony.
  2. Organizator może w każdej chwili zrezygnować z Konta oraz zażądać usunięcia klubu, z zastrzeżeniem uprzedniego anulowania aktywnej Subskrypcji albo skutku na koniec bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego.
  3. Usunięcie Konta lub klubu skutkuje utratą dostępu do danych i funkcjonalności przypisanych do Konta, z zastrzeżeniem danych przechowywanych przez okres wymagany przepisami prawa, dla celów rozliczeniowych, bezpieczeństwa, obsługi roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych.
  4. Szczegółowe zasady retencji i usuwania danych określa Polityka prywatności oraz, w zakresie danych Zawodników, DPA.
  5. Operator może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z ważnych przyczyn, w szczególności w razie:
    1. rażącego naruszenia Regulaminu,
    2. działań bezprawnych,
    3. podania danych nieprawdziwych uniemożliwiających realizację umowy,
    4. zagrożenia bezpieczeństwa Platformy lub innych użytkowników.
  6. W przypadku usunięcia Konta przez Organizatora albo przez Operatora aktywna Subskrypcja nie podlega zwrotowi za już rozpoczęty okres rozliczeniowy, z wyjątkiem sytuacji przewidzianych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

§13. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu usług, modelu płatności albo zmian technologicznych.
  2. O zmianach Regulaminu użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przez e-mail lub komunikat w panelu.
  3. Zmiany nie mogą naruszać praw nabytych użytkowników.
  4. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może zrezygnować z Konta lub Subskrypcji przed wejściem zmian w życie.

§14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie.
  2. W przypadku sporów z Konsumentem zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa polskiego oraz przepisy dotyczące ochrony konsumentów.
  3. W przypadku sporów z użytkownikiem niebędącym Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta sądem właściwym jest sąd właściwy miejscowo dla adresu Operatora.
  4. Dokumentami powiązanymi z Regulaminem są:
    1. Polityka prywatności,
    2. DPA,
    3. Pouczenie o odstąpieniu od umowy i wzór formularza odstąpienia.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 maja 2026 r.